GLAUCO ONORATO Argomento: Topic Generico
By: baldat Posted: 20.01.2010 @ 23:58	E' andato in cielo il 31 dicembre. Magari non vi dice niente, ma era il doppiatore di BUD SPENCER.
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OFFERTE DECIMO ANNIVERSARIO Argomento: Topic Generico
By: Michele85 Posted: 28.12.2009 @ 15:19	Ciao ragazzi! Sono rimasto un pò indietro... potreste dirmi fino a quando durano le vostre offerte per il decimo anniversario?
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BUONE FESTE!!! Argomento: Topic Generico
By: coach Posted: 24.12.2009 @ 21:28	Mi unisco al coro di grazie e replico Tanti Auguri di Buon Natale, e ringrazio tutti per avermi tenuto compagnia quest'anno sia a casa che in ufficio ;-) ora mi aspettano 10 (dieci) giorni di vacanze e spero di riuscire a vedermi La principessa e il ranocchio e Sherlock Holmes...
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Re: BUONE FESTE!!! Argomento: Topic Generico
By: Maurizio Posted: 24.12.2009 @ 19:00	Buon Natale sinceramente anche da parte mia! :-)
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Re: BUONE FESTE!!! Argomento: Topic Generico
By: Ludwig Posted: 24.12.2009 @ 16:45	Mi unisco anch'io agli auguri di Davide; un sereno Natale a tutti voi amici del Café, buone feste e buone visioni. Magari potremmo rifare la classifica dei 10 film più belli visti nel 2009 e di quelli più attesi nel 2010? Intanto vi posto le mie Top-Ten: 2009: 1) Gran Torino 2) Watchmen 3) Lasciami entrare 4) Up 5) Coraline 6) Bastardi senza gloria 7) IL mio vicino Totoro 8) Drag me to Hell 9) Harry Potter e il principe mezzosangue 10) Star Trek 2010: 1) Alice in the Wonderland 2) Amabili resti 3) Invictus 4) Harry Potter e i doni della morte parte prima 5) Robin Hood 6) Wolfman 7) Nightmare 8) Shutter Island 9) The tree of life 10) Legion
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Re: BUONE FESTE!!! Argomento: Topic Generico
By: mamiko Posted: 24.12.2009 @ 16:07	Grazie di cuore, caro David. Colgo l'occasione per dare un augurio di giorni di festa sereni e tranquilli, anche a tutti gli altri componenti dello staff di DVDWeb, che davvero lavorano con passione, serietà, cordialità, simpatia, efficenza e professionalità... Il miglior sito di vendita di dvd e blu-ray d'Italia. Cari amici clienti, forse ancora non faranno i miracoli, ma secondo me si stanno attrezzando. :-) Peppe "mamiko".
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BUONE FESTE!!! Argomento: Topic Generico
By: Davide Z Posted: 24.12.2009 @ 14:05	Siamo arrivati alla vigilia di Natale e personalmente non me ne sono quasi accorto :-) Ne approfitto allora per fare a tutti gli amici del Café gli auguri di Buone Feste, sperando che siano serene e portatrici di buone nuove. Per fortuna quest'anno al cinema non c'è nemmeno la consueta desolazione a base di "panettoni". Ieri sera ad esempio ho visto "La principessa e il ranocchio" e mi sono divertito molto, mi mancavano i filmoni Disney tradizionali! Nei prossimi giorni spero di recuperare anche "Astroboy" e di vedere il nuovo "Sherlock Holmes". Quindi, oltre agli auguri, buone visioni a tutti!!!
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TEMPI DI CONSEGNA Argomento: Topic Generico
By: mafaldina Posted: 21.12.2009 @ 09:09	Salve a tutti, un pacco partito giovedì sera quanto ci mette a giungere a destinazione, nello specifico dalla Toscana alla Puglia? Ho effettuato il tracking on line e mi risulta partito il 17 sera... quando mi dovrebbe arrivare? E in caso di non reperibilità che "fine" fa il pacco? Grazie a chi mi vorrà rispondere.
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Addio a Roy Disney Argomento: Topic Generico
By: Davide Z Posted: 17.12.2009 @ 17:00	Ho appreso con tristezza che ieri è scomparso Roy Disney, nipote del grande Walt e una delle colonne dei Disney Studios :-( Ecco cosa riporta IMDB: "Disney boss Roy Disney has died from cancer, aged 79. The nephew of studio founder Walt Disney, Roy began working for the film company as an assistant director. He also produced True-Life Adventure films in the mid-1950s. He was elected to the Board of Directors of the company in 1957. Roy Disney resigned as an executive in 1977 due to disagreements with other corporate bigwigs and he resigned from the board in 1984 during a corporate takeover battle. Disney later returned to the company as vice-chairman of the board of directors and head of the animation department. He was a consultant and shareholder until his death on Wednesday. He is survived by ex-wife Patty, daughters Abigail and Susan, sons Roy and Timothy and 16 grandchildren." Cavolo, 16 nipoti!!! Speriamo che fra loro ci sia chi sappia portare avanti la gloriosa tradizione di famiglia (anche se con John Lasseter lo Studio è in buone mani). Comunque, un doveroso saluto al buon Roy, che ora si sarà ricongiunto con lo zio Walt.
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Come mettersi in contatto telefonico? Argomento: Topic Generico
By: mafaldina Posted: 17.12.2009 @ 15:55	Salve a tutti, ieri pomeriggio, impossibilitata per motivi di salute ad uscire, ho effettuato il bonifico postale ON LINE a favore di dvdweb, purtroppo però, non so per quale motivo, non mi hanno inviato la ricevuta di pagamento. Poichè mi sono affrettata al pagamento per poter ricevere il dvd richiesto da me ho inviato a dvdweb, tramite mail, il mio estratto conto dove risulta effettuato il suddetto pagamento, per attestare la veridicità di quanto da me detto e fatto, solo che non sto ricevendo risposta e non risulta da nessuna parte un recapito telefonico a cui potermi rivolgere. Come fare? Mi serve quel dvd prima del 23 per fare un regalo di natale ad una persona cara......aiutatemiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii ciao mafaldina
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Re: CONTATTO Argomento: Topic Generico
By: Davide Z Posted: 03.11.2009 @ 14:57	Ciao Vale, nella pagina di AIUTO ci sono tutti i dati che ti servono ;) A presto.
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CONTATTO Argomento: Topic Generico
By: vale Posted: 30.10.2009 @ 13:16	Buongiorno, avrei bisogno di mettermi in contatto con il servizio clienti per un ordine. Non riesco a contattarvi. Potrei sapere come fare? Grazie
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Re: PROBLEMI DI COMUNICAZIONE Argomento: Topic Generico
By: Dr.DVD Posted: 17.10.2009 @ 19:15	Gentile Marco, per quanto riguarda la prima e-mail inviata in data 21 Giugno ore 18.22 ci risulta inviata risposta in data 22 Giugno ore 12.40 con una proposta per risolvere il problema occorso (accredito nel salvadanaio virtuale), alla quale non abbiamo ricevuto riscontro. Per venire alla tua ultima e-mail, confermo la ricezione in data 13 Ottobre, ore 19.35. Ciò implica che il messaggio è stato preso in gestione mercoledì 14 Ottobre. Ora, il motivo della ritardata risposta è semplice: negli ultimi giorni abbiamo ricevuto una massiccia mole di messaggi inerenti la promozione 3x60€ sulle serie TV. Richieste tipo "variazione di indirizzo consegna", "aggiunta titoli all'ordine", "cancellazione titoli" e chiarimenti vari devono ricevere subito risposta perchè la maggior parte degli ordini sono per prodotti in pronta consegna, con spedizione immediata. Diversamente si creerebbe una serie interminabile di problemi post-vendita che ingolferebbero la gestione ordinaria dell'azienda. Alla massiccia mole di messaggi di cui sopra si è aggiunta l'assenza - ieri 16 Ottobre - di due persone e questo ha comportato un'ulteriore ritardo nella risposta ai messaggi, ma non all'evasione degli ordini che sono stati tutti regolarmente spediti. Alla tua richiesta è stata assegnata una priorità media avendo ordinato 10 titoli di cui uno solo disponibile a magazzino. Capisco che questa pratica di assegnare delle priorità ai messaggi possa risultare antipatica ma è necessaria al fine di una ottimale gestione degli ordini, delle richieste dei clienti e dell'assistenza post-vendita. Stai tranquillo, riceverai una risposta a tutti i quesiti posti entro la data prevista di evasione dell'ordine. La nostra consolidata tendenza è quella di rispondere a tutti - e siete molti! - con risposte, per quanto possibile, personalizzate! Forse, se attivassimo dei BOT come servizio clienti tutti riceverebbero risposte immediate ma probabilmente estranee alle necessità di ognuno. Mi scuso per l'evidente off-topic della mia risposta, che ho ritenuto doveroso fornire qui sul Cafè. Lunga Vita e Prosperità, Dr.DVD
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Re: PROBLEMI DI COMUNICAZIONE Argomento: Topic Generico
By: Maurizio Posted: 17.10.2009 @ 16:32	Strano, è dal 2001 che acquisto su questo sito e sempre un ingente numero di dvd e ora BR senza mai aver avuto problemi anche in caso di sostituzione di eventuali prodotti danneggiati.
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Re: Re: PROBLEMI DI COMUNICAZIONE Argomento: Topic Generico
By: mark Posted: 16.10.2009 @ 18:08	Sì sì sicurissimo, anzi ho appena ricontrollato tra le mail inviate e l'indirizzo combacia, bo, non so neache io che fare, peccato perchè per mantenere un cliente basta impegarsi così poco, però il più delle volte neache quel poco viene svolto... ma la cosa che fa ridere è che nell'ultima mail gli ho chiesto quanto e quando pagare, cose che riguardano direttamente il loro principale motivo di lavoro, chissa se gli avessi chiesto info del tipo quanti dvd ci saranno nell'edizione x! grazie di tutto, ciao ciao
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